อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เขียนสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเปิดบัญชี ประมวลผลการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตรวจสอบการถอน และตอบคำถามของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลหรือขอลบได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินคุณขอเข้าถึงหรือลบได้ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
zdc888 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เขียนสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
มาตรการที่เราใช้

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนตัว จำกัดการเข้าถึงฐานข้อมูลให้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต และเก็บข้อมูลไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นหรือที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณเองผ่านการตั้งค่าบัญชีและคำขอที่ส่งมาให้ทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัส

ข้อมูลการชำระเงินทุกรายการที่คุณป้อน เช่น หมายเลข PromptPay หรือ Wallet จะถูกเข้ารหัสขณะส่งและเก็บไว้ในรูปแบบที่เข้ารหัสในฐานข้อมูลของเรา

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และการเข้าถึงทุกครั้งจะถูกบันทึกไว้เพื่อตรวจสอบ เราใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนสำหรับระบบภายใน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบหลัก

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอ และเราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดูข้อมูลของคุณ หรือต้องการลบบัญชี คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึง และขั้นตอนการลบข้อมูล เราจะประมวลผลคำขอของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมของเราจะตอบและแนะนำขั้นตอนการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลหรือคำขอลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนได้ เราจะตอบภายในกรอบเวลาที่กำหนด
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนการตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์หรือข้อมูลกระเป๋าเงินได้เอง หรือส่งคำขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้านั้น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณป้อน เช่น หมายเลข PromptPay หรือหมายเลขกระเป๋า Wallet เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อประมวลผลการฝากและถอน และตรวจสอบตัวตนของคุณ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลมาที่ทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ใช่ เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบหลักของเรา เราอาจเก็บบันทึกธุรกรรมบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีเท่านั้น

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบริษัทโฆษณาหรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราส่งข้อมูลการชำระเงินไปยังเกตเวย์ที่ประมวลผล PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสขณะส่งและเก็บไว้ในรูปแบบที่เข้ารหัส เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรมและจำกัดการเข้าถึงข้อมูลให้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ได้ คุณสามารถเข้าสู่บัญชีและไปที่หน้าการตั้งค่าเพื่ออัปเดตหมายเลขโทรศัพท์หรือข้อมูลกระเป๋าเงินของคุณ หากคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลอื่นๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต