อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้บัญชี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน zdc888 การใช้งานแพลตฟอร์ม การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการเข้าถึงเกมทุกประเภทถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์บัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินข้อกำหนดการใช้โปรโมชันการระงับและปิดบัญชีกฎหมายที่บังคับใช้
zdc888 เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้บัญชี
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนดได้ทันที

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาผ่านไลฟ์แชทในแอป หรือส่งอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

ไลฟ์แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบการพิจารณา
แบบฟอร์มร้องเรียน กรณีต้องการยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับข้อกำหนด ใช้แบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
ความปลอดภัยบัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL ทุกการเชื่อมต่อ การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ซึ่งช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือลบบัญชี สามารถยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตได้โดยตรง สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่าน OTP ทางมือถือที่ลงทะเบียนไว้ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดหรือขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามมากที่สุด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในไทยถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ zdc888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน การฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถือเป็นการยืนยันว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์และอาจส่งการแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ไม่ได้ นโยบายของเราอนุญาตหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำซ้อนอาจนำไปสู่การระงับสิทธิ์ทั้งหมดโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือที่ลงทะเบียนไว้ และบัญชีปลายทางต้องตรงกับชื่อที่ใช้เปิดบัญชีกับเราเท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทในแอปหรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต